Afet Dönemi Marka İletişim Stratejileri

Afet dönemlerinde markaların ilk sorması gereken soru “ne söylemeliyiz?” değil, “gerçekten ne yapabiliriz?” olmalıdır.

Ticari iletişimin durdurulması, kampanyaların ertelenmesi ve mizahi tondan uzak durulması temel davranış kurallarıdır.

Yardım faaliyetleri yapılıyorsa, bunların duyurulması gerekebilir; ancak duyurunun amacı görünürlük değil, koordinasyon ve katılım çağrısı olmalıdır.

Kurum içi iletişim de en az dış iletişim kadar önemlidir. Çalışanların güvenliği ve bilgilendirilmesi önceliklidir.